به نقل از «تابناک»

طرح حمایت دفترشما از کسب و کارهای ایرانی

تاریخ انتشار: ۱۴ دی ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۷۶۷۰۵۲

راه اندازی تلفن گویا بدون خرید تجهیزات گران قیمت!

تلفن گویا دفترشما سرویسی است که به کسب و کارها کمک می‌کند بدون نیاز به صرف هزینه‌های هنگفت تلفن گویا کسب و کار خود را راه اندازی کنند.

راه اندازی تلفن گویا به روش معمول نیاز به خرید تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مثل دستگاه سانترال، تلفن سانترال و .

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

.. دارد که گران قیمت هستند و هزینه‌ی هنگفتی به استارتاپ‌ها تحمیل می‌کند. اما به لطف تکنولوژی و تلفن گویا ابری بدون نیاز به هیچ گونه تجهیزات و با هزینه‌ای بسیار کمتر می‌توان سیستم تلفن گویا کسب و کار را راه اندازی کرد.

با استفاده از این سرویس تماس‌های مشتریان به تلفن همراه شما یا همکاران منتقل می‌شود و حتی اگر در دفترکارتان حضور نداشته باشید هم امکان پاسخگویی وجود دارد. هیچ گونه محدودیتی جهت تعریف داخلی‌ وجود ندارد و گزارش تماس‌ها به صورت آنلاین در اختیارتان قرار می‌گیرد.

تنها هزینه‌ای که می‌پردازید هزینه‌ی اشتراک ماهیانه‌ی سرویس خواهد بود و حتی در صورت جابجایی دفترکارتان امکان استفاده از خط خریداری شده وجود دارد. علاوه بر این امکاناتی مثل صندوق صوتی، فکس اینترنتی و ... را می‌توان بر روی خط فعال کرد.

منشی مجازی؛ اپراتور دورکار تماس‌های شما

بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک و استارتاپ‌ها به دلیل اینکه هزینه‌های استخدام و آموزش نیرو زیاد است و جهت پاسخگویی به تماس‌های مشتریان توان استخدام اپراتور را ندارند مجبور می‌شوند بخش زیادی از زمان کاری خود را به پاسخگویی تماس‌های مشتریان صرف کنند.

به همین دلیل ما تصمیم گرفتیم جهت حل این مشکل از اپراتورهای با تجربه و حرفه‌ای خود برای پاسخگویی به تماس‌های مشتریان شما بهره ببریم. بنابراین به هیچ عنوان دغدغه‌ی پشتیبانی مشتریان را نخواهید داشت و می‌توانید با خیالی راحت بر افزایش فروش و بازاریابی کسب و کار خود تمرکز کنید.

کارشناسان ارتباط با مشتری دفترشما به صورت حرفه‌ای این کار را انجام می‌دهند بنابراین در جلب اعتماد مشتریان و تبدیل کردن آن‌ها به مشتریان وفادارتان تاثیر زیادی خواهند داشت. همچنین زمانی که پشتیبانی تلفنی با کیفیت داشته باشید کسب و کارتان حرفه‌ای‌تر به نظر می‌رسد.

علاوه بر پاسخگویی به تماس‌ها می‌توانید از آنان بخواهید فکس‌ها را ارسال کنند، قرارهای ملاقات شما را هماهنگ کنند، سفارشات را ثبت کنند یا هر کار دفتری دیگری که لازم است را انجام دهند.

فکس‌ها رو بدون دستگاه فکس ارسال کن!

شاید شما از آن دسته افرادی باشید که در کسب و کارتان جهت تبادل اسناد از فکس استفاده نکنید ولی هنوز هم برخی از سازمان‌های دولتی و کسب و کارها از فکس بهره می‌برند.

ولی به هر حال خرید دستگاه فکس برای کسب و کارها مقرون به صرفه نیست و فضای زیادی از دفترکار را نیز اشغال خواهد کرد. راه حل این مشکل سرویس فکس اینترنتی دفترشما است. در واقع با استفاده از این سرویس قادر خواهید بود بدون دستگاه فکس بتوانید فکس‌ بفرستید و فکس دریافت کنید.

هیچ محدودیتی در تعداد فکس‌های ارسالی وجود ندارد و با ارسال فکس به صورت ابری به محیط زیست کشور نیز کمک خواهید کرد. همچنین با فکس اینترنتی دیگر نیازی نیست هزینه‌های خرید، تعمیر و نگهداری دستگاه فکس را بپردازید.

فکس‌ها با شماره‌ی اختصاصی مجازی خودتان ارسال خواهد شد و به جز هزینه‌ی اشتراک ماهیانه سرویس هزینه‌ی اضافی دیگری پرداخت نمی‌کنید. لازم به ذکر است نیازی نیست دریافت کننده فکس هم سرویس را خریداری کرده باشد و تمامی فکس‌های ارسال شده و دریافتی در پرتال دفترشما قابل دسترسی است.

تماس خروجی؛ برون سپاری بازاریابی تلفنی و نظرسنجی تلفنی

برخی از کسب و کارها امکانات و نیروهای مورد نیاز جهت انجام نظرسنجی تلفنی، بازاریابی تلفنی و دریافت بازخورد مشتریان خود را ندارند.

با بهره گیری از سرویس تماس خروجی می‌توانید این اقدامات را برون سپاری کرده و به دفترشما بسپارید. معمولا کسب و کارها سعی ‌می‌کنند زمانی که قصد معرفی محصول جدید یا به کارگیری استراتژی جدیدی را دارند از مخاطبان خود نظرسنجی تلفنی کنند.

همچنین به دلیل اینکه بازاریابی تلفنی بر اساس نیاز هر کاربر و ویژگی‌های او صورت می‌گیرد تاثیر به سزایی دارد. فقط با دریافت بازخورد مشتریان است که متوجه می‌شوید مشتریان از محصول و خدمات شما رضایت دارند و از این بازخوردها می‌توان در طراحی محصول و استراتژی‌های جدید استفاده کرد.

هر کدام از سه فرآیند نظرسنجی تلفنی، بازاریابی تلفنی و دریافت بازخورد مشتریان که در سرویس تماس خروجی وجود دارد را می‌توانید انجام دهید که از کارشناسان ارتباط با مشتری حرفه‌ای خود استفاده خواهیم کرد.

با کمترین هزینه مرکز تماس کسب و کارت رو راه اندازی کن!

زمانی که حجم تماس‌های مشتریان افزایش می‌یابد و یک نفر توان پاسخگویی به آن‌‌ها را ندارد باید به فکر راه اندازی مرکز تماس یا همان به اصطلاح کال سنتر بود. البته راه اندازی مرکز تماس چندان آسان نیست و به خرید تجهیزات مختلف گران قیمت و استخدام چندین کارشناس ارتباط مشتری نیاز دارد.

بنابر این هزینه‌ی زیادی باید برای آن صرف شود که برای برخی از کسب و کارها مقرون به صرفه نیست. داشتن مرکز تماس باعث می‌شود پشتیبانی تلفنی کسب و کارتان ساماندهی شود.

اگر نمی‌خواهید هزینه‌ی زیادی بابت راه اندازی مرکز تماس بپردازید می‌توانید از مرکز تماس ابری استفاده کنید. در این سرویس ما از اپراتورهای خود برای پاسخگویی به مشتریان شما استفاده خواهیم کرد.

داشتن مرکز تماس ابری باعث می‌شود تصویر برند خوبی از کسب و کارتان در ذهن مشتریان شکل بگیرد و برای ارتباط با شما مجبور نباشند در صف انتظار تماس بمانند. به لطف پرتال دفترشما می‌توانید مرکز تماس خود را به صورت آنلاین مدیریت کنید و اطلاعات مربوطه جهت پاسخگویی به تماس‌ها را در اختیار اپراتورهای ما قرار دهید.

‌چگونه از طرح حمایت دفترشما از کسب و کارها استفاده کنم؟

برای استفاده از طرح حمایتی دفترشما کافی است کد تخفیف "brand-20" را در زمان خرید هر یک از سرویس‌ها وارد کنید(مشاهده تعرفه سرویس ها از اینجا). امیدوارم با این طرح توانسته باشیم در این شرایط بحرانی به کسب و کارتان کمک کنیم. اگر راجع به طرح و سرویس‌های دفترشما سوالی دارید می‌توانید با شماره گیری 71057777-021 با تیم پشتیبانی دفترشما ارتباط برقرار کنید.

 

منبع: تابناک

کلیدواژه: آلودگی هوا قانون هوای پاک قاسم سلیمانی پله احمدرضا دستغیب منشی مجازی دفتر کار مجازی تلفن گویا دفترشما آلودگی هوا قانون هوای پاک قاسم سلیمانی پله احمدرضا دستغیب پاسخگویی به تماس ها تماس های مشتریان بازاریابی تلفنی نظرسنجی تلفنی کسب و کارها کسب و کارتان دستگاه فکس راه اندازی تلفن گویا مرکز تماس حرفه ای هزینه ی فکس ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۷۶۷۰۵۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

بورل در تماس تلفنی با امیرعبداللهیان: اتحادیه اروپا خواهان تنش با ایران نیست

 وزیر امور خارجه ضمن استقبال از تداوم گفت وگو بین اتحادیه اروپا و ایران در راستای پیشبرد همکاری‌های مشترک گفت:‌ همکاری آژانس و ایران در مسیر خوبی قرار دارد و از سفر رافائل گروسی مدیر کل آژانس بین المللی انرژی اتمی به ایران استقبال می‌کنیم.  

به گزارش ایرنا، حسین امیرعبداللهیان وزیر امور خارجه جمهوری اسلامی ایران و جوسپ بورل نماینده عالی اتحادیه اروپا در امور خارجی و سیاست امنیتی، در گفت وگوی تلفنی درباره مناسبات اتحادیه اروپا و ایران و مسائل منطقه ای تبادل نظر کردند.

امیرعبداللهیان ضمن تاکید بر لزوم پایان دادن هر چه سریع‌تر تر به نسل‌کشی و جنایات رژیم اسراییل در جنگ علیه غزه، تحرک جدی منطقه‌ای و بین المللی با نقش آفرینی واقعی سازمان ملل با در نظر گرفتن خواسته ها و آمال بحق فلسطین را مورد تاکید قرار داد.

وزیر امور خارجه با اشاره به نقش سازنده سپاه پاسداران در کمک به امنیت پایدار در منطقه و مبارزه با تروریسم، خواستار توجه اتحادیه اروپا در احترام به نیروهای مسلح جمهوری اسلامی ایران در چارچوب حقوق بین الملل شد.

امیرعبداللهیان اقدام نظامی ایران در پاسخ به حمله رژیم اسراییل به سفارت ایران در دمشق را در چارچوب دفاع مشروع خواند.

رئیس دستگاه دیپلماسی کشور از تداوم گفت وگو میان اتحادیه اروپا و ایران در راستای پیشبرد همکاری های فیمابین استقبال کرد.

امیرعبداللهیان در پاسخ به بورل با یادآوری تلاش های صورت گرفته و گام های مثبت کشورمان در دیپلماسی لغو تحریم‌ها، به زیاده خواهی برخی طرف های مقابل در مذاکرات اشاره کرد و افزود: همکاری آژانس و ایران در مسیر خوب قرار دارد و ما از سفر رافائل گروسی مدیر کل آژانس بین المللی انرژی اتمی به ایران استقبال می کنیم.

مسئول امور خارجی و سیاست امنیتی اتحادیه اروپا نیز در این گفت وگوی تلفنی با تاکید بر این که اتحادیه اروپا خواهان تنش با جمهوری اسلامی ایران نیست، از اقدامات سازنده و گام های مثبت، همزمان با تداوم رایزنی های دیپلماتیک میان جمهوری اسلامی ایران و اتحادیه اروپا استقبال کرد.

جوسپ بورل با اشاره به مطالبات گسترده بین المللی برای دستیابی هر چه سریعتر به آتش بس در جنگ غزه و تبادل اسرا، خواستار تمرکز همه طرف ها برای دستیابی به صلح و ثبات پایدار از طریق تشکیل کشور مستقل فلسطینی شد.

وی همچنین از نقش مثبت ایران در کاهش تنش ها و بازگرداندن صلح و ثبات به منطقه استقبال کرد.

کانال عصر ایران در تلگرام